1.引言
1.1 歡迎使用由BOUTIQUE MUSEUM EXCHANGE PTE. LTD.及其關係企業(個別及統稱「BME」、「我們」或「我們的」)經營的BME平台。BME認真看待其依據適用之隱私權及個人資料保護相關法律及規範 (下稱「隱私權法」)下的責任,並致力於尊重BME網站及行動應用程式(下稱「本平台」)所有使用者的隱私權和關切點(我們將本平台以及我們在本平台中提供的服務統稱為「本服務」)。向我們註冊帳戶使用本服務之使用者,包含買方及賣方(個別及統稱「使用者」、「您」或「您們」),我們瞭解您委託給我們的個人資料極為重要,並認為妥善管理、保護及處理您的個人資料是我們的責任。此隱私權政策(下稱「隱私權政策」或「政策」)旨在協助您瞭解我們目前和未來會如何蒐集、使用、揭露及/或處理您提供給我們及/或我們所擁有和您有關的個人資料,以及協助您在向我們提供任何個人資料之前作出明智的決定。請仔細閱讀本隱私權政策。
1.2 「個人資料」是指有關個人不論真實與否的資料,該個人可透過該資料,或透過該資料與其他組織持有或可能有權限存取資料,予以識別。個人資料常見的例子包括姓名、身分證號碼和聯絡資訊。
1.3 若您使用本服務、向我們註冊帳戶、造訪我們的平台或存取本服務,即表示您知悉並同意接受本隱私權政策概述之作法、要求及/或政策,並特此同意我們蒐集、使用、揭露及/或處理此處所述之個人資料。若您不同意您的個人資料依此隱私權政策所述之方式進行處理,請勿使用我們的服務或存取本平台。如果我們變更隱私權政策,我們會透過包括在本平台上公佈這些變更或是修改過的隱私權政策等方式通知您。我們保留隨時修改本隱私權政策的權利。在適用法律允許範圍內,您繼續使用本服務或本平台之行為,包括購買兌換NFT,應視為瞭解並同意本隱私權政策之修改。
1.4 本隱私權政策與其他適用於我們蒐集、儲存、利用、揭露或處理您的個人資料有關的通知、合約條款、同意條款一併適用而非排除適用後者,除非我們另有明示聲明。
1.5 本隱私權政策適用於使用本服務的買賣雙方,除非另有明示排除。
2.資訊蒐集
2.1 我們會/可能會在下列時候蒐集您的個人資料:
(a) 當您註冊及/或使用本服務或本平台,或是向我們開立帳戶時;
(b) 當您透過線上或實體表單方式提交表單,包括但不限於申請表或是與我們的產品或服務相關的其他表單時;
(c) 當您簽定協議,或是針對您與我們的互動提供其他文件或資訊,或是當您使用我們的產品和服務時;
(d) 當您透過電話 (可能會錄音)、信件、傳真、面對面會議、社交媒體平台和電子郵件等方式與我們互動時,包括與我們的客服人員互動時;
(e) 當您使用我們的電子服務,或是透過我們的應用程式或使用我們平台上的服務與我們互動時。這包括但不限於透過 Cookie (可能會在您與我們的應用程式或平台互動時部署);
(f) 當您在行動裝置上允許分享資訊給我們的應用程式或平台;
(g) 您將您的BME帳戶與您的社群媒體帳戶或其他外部帳戶連結或使用其他社群媒體功能時,根據該服務提供者的政策;
(h) 當您透過本服務進行交易時;
(i) 當您提供意見或投訴給我們時;
(j) 當您註冊參加競賽時;或是
(k) 當您基於任何原因提交個人資料給我們時。
上述情形並非包含全部情形,僅列出可能會蒐集您個人資料的一些常見實例。
3.蒐集哪些個人資料?
3.1 BME會在使用本服務的必要範圍內蒐集使用者的個人資料,包括但不限於姓名;電子郵件地址;國籍;身分證號碼/居留證統一證號/護照號碼;出生日期;帳單及/或寄送地址;電話號碼;性別;與您用來存取本服務或本平台的裝置相關資訊或該裝置所傳送出的資訊;與您的人際網路及與您互動的人及其帳號有關的資訊;您的照片、錄音或影片;基於我們的盡職調查(due diligence)、認識客戶(know your customer)、身分確認或預防詐欺等目的所要求的政府機關核發之證明或其他資訊;行銷及通訊資訊,例如您接收來自我們或第三方行銷資訊的偏好,您的通訊偏好及與我們、我們的服務提供商或其他第三方通訊的紀錄;使用及交易紀錄,包括您的搜尋、訂單內容,您在本平台上互動的廣告內容,及其他與您有關的產品或服務;位置資訊;當使用者註冊使用本服務或本平台及使用者使用本服務或本平台時所提供有關使用者的其他任何資訊,以及使用者如何使用本服務或本平台的相關資訊;以及彙總使用者互動內容的相關資訊。
3.2 前述資料,依據法務部頒佈之「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」,本公司蒐集、處理、利用及保有您個人資料之種類列示為:C001 辨識個人者。C002 辨識財務者。C003 政府資料中之辨識者。C011 個人描述。C031 住家及設施。C035(休閒活動及興趣)、C036(生活格調)。C102 約定或契約。C103 與營業有關之執照。(例如:執照之有無。C132 未分類之資料。
3.2 您同意不提供任何錯誤或誤導的資訊給我們,並且您同意在您所提供的資訊有任何錯誤或變更時通知我們。我們保留單方決定向您要求進一步文件以驗證您所提供的資料之權利。
4.其他資訊蒐集
4.1 自動蒐集資訊。當您透過網路進入或使用BME服務和本網站,BME會使用某些技術,包含但不限於cookies與類似技術,蒐集您的電腦、手機、或其他通訊設備傳送給我們的資訊,該資訊包含但不限於(i)您的IP位置、設備資訊,例如識別碼、設備名稱及類型、作業系統、位置、網路資訊;(ii)有關您與BME服務和本網站互動的方式及偏好的資訊,例如您的瀏覽器類型、往返本網站的方式、您點選的網路連結、您瀏覽的網頁、以及您進入與離開BME服務和本網站的時間;及(iii)您的用戶名稱及密碼。
A. 上述 BME 自動蒐集的個人資料的類別為:C001(辨識個人者)、C035(休閒活動及興趣)、C036(生活格調)。
B. BME 蒐集上述個人資料的目的為:(i)分析您對於 BME服務和本網站的使用情形、(ii)根據您的偏好開發與客製化BME服務和本網站。上述目的的類別為:040(行銷(包含金控共同行銷業務))、090 (消費者,客戶管理和服務)、135(資(通)服務)、136(資(通)訊和資料庫管理)、148(網路購物及其他電子商務服務)、157(調查、統計與研究分析)、181(其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務)。
4.2 BME 將持續蒐集您的個人資料,直到(a)BME 停止提供服務和本網站,或(b)您透過本隱私權政策提供的聯絡管道聯繫我們,並依據本隱私權政策規定,明確要求 BME 停止蒐集您的個人信息。請注意,在此情形下,我們可能無法繼續向您提供 BME 服務和本網站。
4.3 當您進入或使用 BME 服務和本網站時,BME 將會蒐集並儲存您的個人資料。您的個人資料可能會存放在您所在的法律管轄地之外。目前將會存放在新加坡,但該資訊存放的位置可能會因為 BME 所使用的服務提供商不同而有變動(下稱「資料位址」)。在此情形下,資料位址所在地的政府、法院、執法單位或監管機構,可能會依據該地之法律取得您的個人資料。請注意,該資料位址對於隱私的標準可能會低於您所在的法律管轄地的隱私標準。
5.COOKIE
5.1 我們或我們授權的服務提供者及廣告夥伴有時可能會使用「Cookie」或其他功能,讓我們或第三方能夠蒐集或分享與您使用本服務或本平台有關的資訊。這些功能協助我們改進所提供的本平台和本服務,協助我們提供新的服務及功能,及/或使我們或我們的廣告夥伴提供您更相關的內容,包括再行銷。「Cookie」是儲存在您的電腦或行動裝置的識別碼紀錄電腦或裝置的數據,同時告訴我們本服務或本平台的使用或造訪方式、時間、造訪人次,及其他我們平台上的活動。我們可能會將Cookie資訊與個人資料連結起來。Cookie也會連結至您選擇購買之NFT及您有檢視之網頁的相關資訊。這項資訊會用於追蹤您的購物車,傳遞與您興趣相關的特定內容,使我們的第三方廣告夥伴於網路上各網站提供廣告,進行數據分析,以及監控本服務的使用情形。
5.2 若您要拒絕 Cookie 的使用,請選擇瀏覽器上的適當設定。不過請注意,如果您這麼做,可能無法使用本平台或本服務的完整功能。
6.我們如何使用您提供給我們的資訊?
6.1 我們可能會針對下列一或多個目的去蒐集、使用、揭露及/或處理您的個人資料:
(a) 考量及/或處理您向我們提出的申請/與我們進行的交易,或是您透過本服務與第三方進行的交易或通訊;
(b) 管理、操作、提供及/或處理您對我們的本服務和本平台的使用及/或存取(包括但不限於記住您的喜好設定)、您與我們的關係,以及您向我們開立的使用者帳戶;
(c) 回應、處理、處理或完成交易及/或滿足您對特定產品及服務的要求,以及向您告知服務問題和不尋常的帳戶操作;
(d) 執行我們的「服務條款」或任何適用的使用者授權合約;
(e) 保護人身安全和權利、財產或其他人的安全;
(f) 識別、驗證、盡職調查(due diligence)或認識客戶(know your ustomer);
(g) 維護及管理偶爾需要進行的軟體更新及/或其他更新及支援,以確保本服務能順暢運作;
(h) 處理或促進客戶服務、執行您的指示、處理或回應由您或代表您 (或聲稱由您或代表您) 提出的一切詢問;
(i) 基於執行及/或管理您與我們的關係,或是您的使用本服務之目的,透過語音通話、文字簡訊及/或傳真訊息、電子郵件及/或郵寄或其他方式與您聯繫或溝通,例如但不限於向您傳達與本服務有關的管理資訊。您知悉並同意我們得透過郵寄信件、文件和通知的方式與您進行上述通訊,遞送過程中可能會在信封/郵件包裹外部揭露您的特定個人資料;
(j) 便利其他使用者在本平台上與您互動、連繫或看到您在本平台上的部分活動,包括當另一名使用者在本平台上向您傳送私訊或是張貼要給您的意見時通知您或透過本平台上的社群功能與您聯繫;
(k) 進行研究、分析和開發活動 (包括但不限於資料分析、問卷調查、產品和服務開發及/或剖析),以分析您對本服務的使用情形、推薦與您興趣相關的NFT或服務、改進我們的本服務或產品及/或加強您的客戶體驗;
(l) 允許進行稽核及調查以確認目標受眾的規模和組成,並瞭解他們對本服務的體驗;
(m) 基於行銷或廣告這方面的目的,透過各種通訊媒介及模式,向您寄送有關BME (及/或其關係企業或關聯公司) 可能正在銷售、行銷或促銷之產品及/或服務 (包括但不限於可能與BME合作或聯合提供之第三方的產品及/或服務) 的行銷和促銷資訊及資料,無論該產品或服務目前已存在或是未來才會建立;您隨時可以透過電子行銷資料中的取消訂閱功能來取消接受行銷資訊。我們可能會使用您的聯絡資訊向您寄送我們或關係企業電子報或行銷資訊。
(n) 回應法律程序或是遵守相關管轄地之任何適用法律、政府或監管要求或是我們有理由相信揭露為必要的,包括但不限於依據對BME或是其關聯公司或關係企業具有約束力之任何法律規定,符合揭露之要求(包括但不限於,如適用法令要求,揭露您的姓名、聯絡資訊及公司資料);
(o) 針對內部和法定報告及/或記錄保存要求,產生統計資料和研究結果;
(p) 根據法律或法規義務或是我們的風險管理程序 (依據法律規定或是我方所實施者),執行盡職調查或其他過濾行動 (包括但不限於背景調查);
(q) 稽核我們的本服務或BME的業務;
(r) 防止或調查任何實際或可能違反我們服務條款之情形、詐欺、非法活動、疏忽或不當行為,以瞭解這些行為是否與您對本服務的使用有關、是否因為您與我們的關係而產生;
(s) 回應任何聲稱的或實際的針對BME之主張,或其他對於內容侵害第三方權利之主張;
(t) 儲存、託管、備份 (無論是為了災難復原或其他目的) 您的個人資料,不管是在您所在管轄地內或外;
(u) 處理及/或促進企業資產交易或可能進行的企業資產交易,其中該交易的參與者包含BME,或是僅包含BME的關聯公司或關係企業,或是包含BME及/或BME任一家或多家關聯公司或或關係企業,而且可能還有其他第三方組織也參與該交易。「企業資產交易」是指組織、組織的一部分或組織之任何業務或資產的收購、出售、租賃、整合、合併或其他任何的收購、處置或融資行為;以/或
(v) 我們在取得您同意的當時,向您告知的任何其他目的。
(以上統稱「目的」)。
以上目的,屬於法務部頒佈之「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類」之下列目的:040 行銷、063 非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用、067 信用卡、現金卡、轉帳卡或電子票證業務、069 契約、類似契約或其他法律關係事務、090 消費者、客戶管理與服務、091 消費者保護、095 財稅行政、調查、統計與研究分析、098 商業與技術資訊、107 採購與供應管理、118 智慧財產權、光碟管理及其他相關行政、125 傳播行政與管理、127 募款 (包含公益勸募)、129 會計與相關服務、132 經營傳播業務、135 資(通)訊服務、136 資(通)訊與資料庫管理、148 網路購物及其他電子商務服務、152 廣告或商業行為管理、157 調查、統計與研究分析、173 其他公務機關對目的事業之監督管理、179 其他財政服務及配合財政部電子發票整合服務、181 其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務。
6.2 您知悉並同意若依法律要求、或根據法院命令、或對BME有管轄權之任何政府或主管機關之要求、或基於善意及誠信原則認有合理之必要性時,BME得存取、保存及揭露您的帳戶資訊和內容,以:(a) 遵守法律程序;(b) 執行對BME有管轄權之任何主管機關之要求;(c) 履行BME服務條款或本隱私權政策;(d) 回應任何實際或可能對BME不利之主張或其他本平台內容侵害第三方權利之主張;(d) 回應您的客戶服務請求;或者 (e) 保護BME、其使用者及/或公眾之權利、財產或人身安全。
6.3 由於我們將會/可能蒐集、使用、揭露或處理您個人資料的目的取決於當時的情況,該目的可能未出現在上述項目中。不過,我們會在取得您同意的當時,向您告知該其他目的,除非隱私權法允許我們在未取得您同意的情況下即可處理適用的資料。
7.BME如何保護及保存客戶資訊?
7.1 我們實施各式各樣的安全措施,以致力確保您的個人資料在我們的系統上安全無虞,但不可避免地無法保證絕對的安全。使用者個人資料包含在安全網路之後,只有具有該系統之特殊存取權的有限員工可以存取。
7.2 我們會按照隱私權法及/或其他適用法律保存個人資料。也就是說,在我們合理認為 (i) 保存該個人資料不再符合蒐集個人資料之目的; (ii) 不再需要針對任何法律或業務目的保存個人資料時;以及 (iii) 沒有其他法律上之利益需要進一步保存該個人資料時,我們會立即銷毀您的個人資料,或是進行匿名化處理。若您停止使用本平台或是您使用本平台及/或本服務的權限遭到終止或撤銷,我們會繼續根據此隱私權政策及隱私權法所規定的義務,加以儲存、使用及/或揭露您的個人資料。根據適用法律,我們得於未事先通知您的情況下,安全處置您的個人資料。
8.BME是否會向第三人揭露其向訪客蒐集的資訊?
8.1 在開展業務時,我們將會/可能需要針對上述一或多個目的向第三方服務供應商、代理人及/或我們的關係企業或關聯公司及/或其他第三方 (無論是否設址於新加坡) 使用、處理、揭露或移轉您的個人資料。該第三方服務供應商、代理人及/或關係企業或關聯公司及/或其他第三方可能會針對上述一或多個目的,代表我們或以其他方式處理您的個人資料。我們將努力確保該第三方或關係企業保障您的個人資料不受任何未授權的取得、蒐集、揭露、使用或經歷任何類似的風險,並只有在符合前述使用目的時保存您的個人資料。該第三方包括但不限於:
(a) 我們的子公司、關係企業及關聯公司;
(b) 您曾在本平台上交易或互動過的買方或賣方,或與您基於前述目的使用本服務有關;
(c) 本平台的其他使用者基於本隱私權政策所述之目的;
(d) 承包商、代理人、服務供應商以及其他我們用以支援我們的業務的第三方。這些包括但不限於向我們提供管理或其他服務的單位,如郵寄公司、物流服務提供者、金融服務提供者、廣告及行銷夥伴、電信公司、資訊技術公司和資料中心;
(e) 對BME有管轄權的政府或監管機關或依據第6.2條所允許;
(f) 整合、剝奪、改組、重整、解散或其他銷售或轉移 (無論是持續經營的形式,或是破產、清算或類似程序的一部分) BME部分或全部資產的買方或其他繼任者,其中由BME所持有、有關本服務使用者的個人資料也在轉移的資產中;或是BME或其任何關係企業或關聯公司所參與之企業資產交易的對手;以及
(g) 我們針對一或多個目的而向其揭露個人資料的第三方,該第三方可能會針對一或多個目的反過來蒐集和處理您的個人資料。
8.2 我們得與廣告夥伴及第三方廣告、再行銷及/或方案供應商分享和使用者及其對本服務使用情形相關的統計及人口統計資訊。
8.3 為避免疑慮,在隱私權法或其他適用法律允許組織 ,像是我們, 在未取得您的同意即可蒐集、使用或揭露您個人資料的情況下,由該等法律授予的該權限應繼續適用。承前述及適用法律允許下,我們得依據認定的法律理由使用您的個人資料以遵守我們的法律義務、履行對您的契約義務、實現合法利益,以及其他任何優先於您的保護數據權利之理由,或與合法主張有關所必要時。
8.4 在我方沒有責任的情況下,第三方可能會非法攔截或存取傳送至網站或是網站所包含的個人資料,技術可能會故障或無法如預期運作,或是有人可能會存取、濫用或誤用資訊。不過,我們會依照隱私權法的規定,部署合理的安全措施以保護您的個人資料,但必然無法保證絕對的安全,包括但不限於在我方沒有責任的情況下,因不滿份子惡意和精密的駭客攻擊而造成未授權揭露等狀況。
8.5 如BME服務條款中所述,因使用本服務而持有其他用戶個人資料之用戶(接收方”,包含用戶之員工、代理人、公司負責人及任何為該用戶服務或代用戶使用本服務者)在此同意(i)遵守所有與此類資料之蒐集、處理、儲存或傳送等相關的個人資料保護法律,(ii)允許BME或接收方已蒐集其個人資料的用戶(“揭露方”)從接收方的資料庫中刪除其被蒐集的資料,及(iii)允許BME或揭露方審查接收方蒐集了哪些揭露方的資料。上述(ii)和(iii)的每件個案,應依據適用法律的要求。
8.6 不論本政策有任何約定,賣方(包含其員工、代理人、公司負責人及任何為賣方服務或代賣方使用本服務者)應遵守所有適用的隱私法律,對於從BME接收到的任何買方個人資料(i)除非有合理必要需回應買方的查詢和回應、處理或完成交易,否則不得利用買方個人資料,(ii)應避免在BME平台之外使用此類資訊與買方聯繫;(iii)不得未經買方和BME的事先書面同意即將此類買方的個人資料揭露給任何未經授權的第三方,(iv)應採取足夠的安全措施來保護所持有的BME用戶個人資料,僅於符合個人資料法規範與符合前述目的情況下保存用戶個人資料,並依據BME要求或交易完成後合理期間內儘快返還資料給BME或儘速刪除這些資料,及(v)如果有任何潛在的資料洩露或其他此類用戶資料遺失的情況,請聯絡通知BME,賣方並應儘速透過BME平台將潛在的洩漏或資料遺失狀況,通知所有可能受影響之用戶。
9. 未成年人隱私
9.1 BME服務和本網站不適用於未成年人。我們不會特地蒐集未成年人的個 人資料,如果嗣後知悉我們已蒐集未成年人的個人資料,我們會盡速採取合理措施 以刪除該資訊。
10. 第三方網站連結
10.1 BME服務與本網站包含部分可連結至其他網站或線上資源的連結。本隱 私政策權僅涵蓋BME所涉及的隱私設定,而未涵蓋其他網站或線上資源 的隱私設定。請注意,BME對於其他網站或在線資源的隱私權政策和/或 其隱私設定,不負擔任何責任。如果您連結到任何其他網站或線上資源,您應該閱 覽這些網站或線上資源的隱私權政策,因為您與他們的互動應受其隱私權政策和規 範所拘束。
11.有關安全性和第三方網站的免責聲明
11.1 我們不保證您在第三方網站上提供之個人資料及/或其他資訊的安全性。為維護我們所擁有或控制與您有關之個人資料的安全性,我們確實實施了各種安全措施。您的個人資料包含在安全網路之後,只有具有該系統之特殊存取權且必須對個人資料保密的有限人員可以存取。當您下訂單或存取個人資料時,我們會提供安全伺服器以供使用。您提供的所有個人資料或敏感資訊都會以加密方式存放在我們的資料庫中,只有上述人員可以存取。
11.2 為嘗試提供更高的價值,我們可能會選擇將各種第三方網站連結至本平台,或是將第三方網站放在本平台框架中。我們可能也會參與聯合品牌和其他關係,以便為訪客提供電子商務及其他服務與功能。所連結的網站有個別和獨立的隱私權政策及安全措施。即使該第三方與我們有關,我們對於這些連結網站也沒有控制權,而且每一個連結網站都有不受我們約束的個別隱私權和資料蒐集作法。我們可能不會收到由聯合品牌夥伴或第三方網站 (即使是在我們的本網站上或透過我們的本平台提供) 所蒐集的資料。
11.3 因此,我們對於這些連結網站的內容、安全措施 (或缺乏該安全措施) 及活動,沒有任何責任或義務。這些連結網站只是為了方便起見而提供,因此當您存取這些網站時,應自行承擔風險。儘管如此,我們仍設法保護本平台及置於各網站之連結的完整性,因此歡迎提出與這些連結網站相關的意見 (包括但不限於特定連結無法運作的狀況)。
12. 修改
BME有權隨時修改本隱私權政策,恕不另行通知。當BME修改本隱私權政策後,最新修訂版本將會發布於本網站,或以其他BME認為合適的方式發布。當BME在本網站上發布修改後,您繼續進入或使用BME服務和本網站的行為,視為您已同意且明示確認受修改後的隱私權政策拘束。當本隱私權政策有任何重大變更,BME可能會要求您重新確認並重新接受。如您無法接受修改後的隱私權政策,您必須停止使用BME服務和本網站。
最新修改日期:2022年6月